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咦，倒有点奇怪，何以对人我们就不知道好好的利用这种方法呢？ 我们为什么不用肉来代替皮鞭？？？为什么不用称讚来代替责备呢？就算是只有些很少的进步，也不妨加以讚赏，将能够鼓励人们继续向前昂首迈 进。

洛斯狱长就很知道这项哲理，即使只是一点进展，他都会给予嘉许，于 是总能获益不少？？在他管理的“猩猩监狱”里，对先后的犯人都同样适用。

写这本书时，我接到洛斯狱长写来的一封信，他信上说到：“我发觉在 犯人表现不错时，给予适度夸讚的方法，在获得他们合作和使他们悔过上，总能产生莫大的效果。而且，往往比使用严厉的惩罚或责备，还更管用。” 我是没有在“猩猩监狱”呆过，但是我可以回想我过去的日子里，曾经也有若干称讚的话，深深的影响到我的一生？？。 在你的记忆里，是否也有过这样的情形？ 历史有载，这种由讚赏而得意外收穫的例子不少，下面就有典型的例子——50 年前，有一个 10 岁的小孩子，在那波尔斯的一家工厂里做工。这孩 子从小就怀有一个理想，他希望将来能成为一个大歌唱家。

但是，他的启蒙老师却浇了他一头冷水，那老师说：“你根本不能唱歌， 你这破锣嗓子发出来的声音再难听也没有了。”

然而，那孩子的母亲，一个贫苦的农家妇女，她却紧搂着自己的孩子， 称讚他——她对她的儿子说他是可以唱的，她已经看出他在进步中。

那位母亲自己光着脚去做苦工，把钱一点一点积存下来，她要给孩子去 上音乐班。她的鼓励和讚赏，终于改变了这孩子的一生。

也许你就听到过这孩子的名字，他就是当代杰出的歌王卡罗沙。 多年以前，伦敦有位年轻人，他始终希望自己有朝一日能成为一位着作家。但他的境遇却总是不如人意，好像事事都与他作对似的？？他所能受的 学校教育，还不到 4 年，就因为父亲欠债入狱，使这年轻人常常尝到饥饿的 滋味。

后来，他找到一份工作，这工作是在一所老鼠满地跑的货仓里，黏贴那 一隻只瓶子上的纸签。到了晚上，就和另外两个小工一起住在顶层上一间小 暗房里。

年轻人对于写作的自信心是很薄弱的，当他第一篇作品完成时，就为了 怕给人知道笑话，就在晚上自己悄悄地把稿子投入邮箱里。

他接连的投了几次稿，然而却都给退回来了。但他还是很有耐心不断的 写，终于有这么一天，他的稿子被录用了。

虽然所获得的稿费，还不到一先令，但是，录用这篇作品的编辑，却十 分赏识他的文才？？这个年轻人高兴极了，他激动的流着泪，一个人漫无目 的在街上走着。

因为一篇文章被采用刊登，所代表的称许和肯定，改变了他整个的人生。

如果不是那次的鼓励，这个年轻人很可能一辈子都在那满是老鼠的货仓里做 工呢。

等我说出那年轻人的名字时，你可能就知道了？？他就是英国大文豪狄 更斯。

那也是 50 年前的事，有一个年轻人在一家店铺里当伙计，他每天清晨四 五点钟就要起来，打扫店铺照顾生意，一天总要工作 14 个小时以上。

就这样经过了两年，他实在无法忍受了。一天，他大清早就起来，也不 吃早餐，一口气走了 15 里路找到他那替人做管家妇的母亲那里。就像发疯了似的，他向母亲哭诉，还赌咒说再也不要做那份工作了，如果要他再回那家 店铺，他定马上自杀。

他又写了一封很长的信给他的老校长，述说他自己痛楚的遭遇？？ 老校长回了信讚美他，说他是个聪明的年轻人，应该找一份更适合他的工作做——他给了这个年轻人一个教员的职位。 这个讚许是这个年轻人生命中的转捩点，也在英国文学史上留下了不可磨灭的印象。他就以此开始，陆续完成了 77 部作品，运用手上的笔，他赚进 了百多万英磅——你也许已经猜到了，他就是英国有名的史学家威尔斯。

1922 年，有个加尔福尼的年轻人，他落泊得连照顾妻子的生活，都感到 非常吃力。

礼拜天他去教会唱诗班卖唱，偶尔也在人家的婚礼中唱歌，这样可以有5 块钱的收入。 他实在是穷得在城里住不下去，就搬到乡下，在人家的葡萄园租了一间破房子，每月租金 15 元 5 角。即使是这么低的租金，他依然没有能力负担， 还拖欠了人家 10 个月的租金。

迫于情势，他不得已只得替房东工作，在他的葡萄园里摘葡萄，以抵付 房租。在他穷得没有东西吃的时候，就拿葡萄来填饱肚子。

他被贫困所逼，几乎准备要放弃唱歌的爱好，去推销货车过活。就在这 个时候，有个叫休士的朋友对他说：“你的嗓音很好，将来会有所发展，你应该去纽约学唱歌才对呀！”

休士讚美他，也鼓舞了他。那年轻人对我说，就是因为得到这份讚赏， 改变了他的决定，成了他终身事业上的转捩点。

于是，他想办法向朋友借钱，他要到东部去学唱。你或许听过他的名字， 他后来成为一位有名的歌唱家，叫铁贝德。

说到改变一个人的意志，如果我们能激励对方，让他知道自己潜在的能 力，好好的去发挥所长。那么，我们所做的，就不只是改变人们的意志而已？？

很可能因此就改变了他一生的命运！

这话似乎有