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观点来看事物,就如同我们自己的观点一般。”

这里有一个修改的方法,也许不是最好的,能不能将情况改善过来呢? 夫姆雷先生,首雷格公司转, 前街 28 号, 白洛克林,纽约。

亲爱的夫姆雷先生:贵公司是我们所欢迎的主顾,往来密切已有 14 年了。当然,我们对于您的照顾,一 向十分感激,并且很乐意将贵公司应得的,迅速有效的回报给您。

然而,我们非常抱歉须得跟您谈一件事,即是当贵公司的卡车,如果像 11 月 10 日 那天的情形,在傍晚时才运到大批货物,将会带来一些不便!

原因何在呢? 由于有很多其他客户,也都在傍晚时交货,像这种情形,就容易使货运停滞。至于贵公司载货的卡车,就难免会在码头受阻,而耽搁了运货。 这种不好的情形,又当如何避免呢?

那就是说,如果可能的话,麻烦贵公司能在上午以前,把货物交送到码头。 这办法可以使贵公司的货运卡车能够迅速的继续流动,您所交运的货物,我们就能立即处理,而敝处的工作人员也都可以早些回家,温馨的品尝贵公司出口的鲜美麵食。 希望您看了信后不要介意,并非敝处要建议贵公司改善业务方针;不过请求您,让敝处对贵公司作更有效的服务。 无论贵公司的货物何时到达,我们都愿意儘快的为您服务。您事务繁忙,请不必多作答覆! 强。皮谨启今早的推销员,一个个疲倦,沮丧,入不敷出,徘徊道上,究竟为何? 所有的一切,都起因于他们永远只知道替自己打算,只为自己着想,而没有注意到他们推销的东西是不是人们所需要的东西。 人们要的东西,会自己出去购买,原因是人们所注意的,无非是如何解决自己的问题。 假如有这么样的一个推销员,他的服务和货物,能帮助人们解决所需,那他根本无须多费唇舌,人们自然会主动的买他的东西。 人们往往有这样的习性——喜欢自己主动去购买,而不愿意由推销而买。 还有一些人,付出一生的光阴在销售工作上,却不知道要站在买主的立场来论断事情。 现在就有这样的例子——我住在纽约市中心,有林木小山的住宅区。有一天,当我正走向车站的 方向,碰巧遇到一位房地产代理商,他在长室一带作房地产生意已有很多年 了。

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