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我们并不想让人们对格儿有错误的印象，她绝对不是那种把所有上班时 间花在与人争吵的人。相反地，她算是个做事很认真的人——虽然有些地方有点保守。就像亨利一样，她很愿意在企业界好好工作，也愿意成为公司的 一份子。但在这儿，我们所想要强调的一点是，如同亨利用他的穿着表达自己的独立一般，格儿也用她的意见做为达到独立的手段。

在 35 岁的时候，她仍坚持 19 岁时的方式。“如果你相信自己的想法是 正确的话，不把它讲出来实在是一种罪过，”她这么说，她的话听起来也许很有道理，可是把她过去 15 年来发表的意见仔细做一番分析以后，我们就会 发现，要嘛就是她的意见像天气那么变换不定，不然就是她故意摆出坚决的姿态，以使自己看起来像是有强烈的信念。

有趣的是，大学毕业后，她曾到法国玩了六个星期，回来以后发表了很 敏锐的看法。“法国人经常把别人（在政治或知识方面）的意见据为己有，好使自己看起来很世故的样子。”她带着微笑说道。但她却没有察觉到 10 年之后，自己在工作上也犯了同样的毛病。

对她提及这点（我们并没有这么做，但她几位同事却这么做了），就如 同亨利的朋友对他提及他的衣着一般，只会获得激烈的反应。她有一个强烈的信念，认为一个人若不能儘量把握机会表达个人的意见，就不能算是风格 独特的人，更糟糕的是，安静地坐在那儿，聆听别人讲一些你并不苟同的话。

前一项作为会损害到个人的特性；后一项则意味着一个人并不配拥有任何独 特的人格——或者根本就没有。

根据格儿的标准来看，她的所作所为无异于定期地向人宣扬她的独特 性，尤其是当她和同事及上司之间产生激烈争执的时候。这些争执虽然不会造成彼此互相咆哮的场面，但却有两个特点，那就是它们会使人情绪紧张， 而且是持续地紧张。那些激怒她的人会让她感到非常气恼，而这种气恼的感觉在几个月后仍停留在她脑海中，使她感到痛苦。不过不管怎么说，它们总 算让她有了表现自己独特个性的机会。就如她在 34 岁时所说的：“光是安静地坐在那儿，你能成为什么样的人？一个无名氏罢了！”

格儿的态度固然能使她达到个人的目标，但对她事业上的目标却造成很 大的伤害。在过去 12 年里，她一直在这家公司做事，但进展的速度却比公司里其他资历及经验和她相当的人缓慢。“为什么呢？”我们问她一位已经离 职的上司，回答是：“我和其他几位同事都认为，她有个性方面的问题。”

这个回答一定会使格儿大吃一惊。就她个人的观点而言，她是公司里难得的几位算是“有个性”的人。

让别人停下来，感受你的存在

约翰。哈特是我们要提出的第三个人，也是最后一个例子。他和亨利格 儿不一样：不象亨利，因为他总是穿着很整齐；也不像格儿，因为他是个相当有礼貌的人。我们不久就可看出，这是其来有自的。

“我需要时间考虑一下，”当一位同学催逼着当年 20 岁的约翰回答一个 问题时，他这么答覆着。每当约翰要做一个决定时，总会再三思考。人们经常责备他行动迟缓（“他总是花费很多的时间来下决心，哪怕只是为了一些 小事，”他的女友说，）但你必须承认一点：从没有人曾经指责他行事轻率或衝动。那些不喜欢他的人则认为他胆小如鼠。这种形容词并不适用在约翰的外型上，他身高 6 尺 3 寸，体格非常强健；但就心理方面而言，这项形容 词有几分真实性。他一向就不愿和人们打架，更儘量避免与人有任何口头上的争执。

大学时候他主修企管，这是一个他很喜爱的科目。“我可以预期自己将 来正可好好利用这些学到的东西，”他大三时说。他不但对这个科目感兴趣，也喜欢伴随着它而来自我形象。他并不觉得把自己的未来人生花在忙碌的办 公室里有什么不对。“那是发展事业的地方，”他大四时说。

在获得企业管理的硕士学位以后，他加入一家国际性的化学公司工作， 并对自己刚开始获得的职位很满意。薪水还算不错，而升迁的机会也很大。

“不须从基层干起实在很好，”他在提及自己的好运时说。“我原先的期望 没有这么高。”由于约翰主要的兴趣是在管理方面，而学生时代他也主修这方面的课，他亟须把自己的一些想法付诸实行。“我觉得这儿有很多事可以 做，”他在工作 4 个月后说。

然而，直到约翰在这家公司工作 15 个月以后，他才开始察觉自己的弱 点，而这也是他以后经常会遭遇到的麻烦。他被邀请加入一个委员会，专门负责审理公司里的源源不绝的活动报告。“这家公司的问题出在：必要的消 息传达不到最高阶层，”约翰这么说。这家公司的规模非常庞大，分支机构遍及全世界各地，所以需要很多人集体努力，提出一个有效的审理报告。

不幸的是，这使约翰的上司有机会把他的表现和委员会中的其他成员做 一番比较，在工作计划开展的头几个星期里，他们注意到一件事，那就是约翰的进度比其他人缓慢许多。“快点，约翰，动作迅速点吧？”他的顶头上 司友善却认真的说。

约翰的速度不但没有因为这句话加快，反而